For å forbedre våre tjenester og gjøre hverdagen enklere for både deg og oss, har vi tatt i bruk et nytt og moderne økonomisystem fra UniMicro. Overgangen skjer fra 15. juli 2025. Dette betyr at fakturaen du mottar fra oss vil få et nytt utseende. All nødvendig betalingsinformasjon, som KID- og kontonummer, vil selvsagt være tydelig merket som før.
Viktig informasjon om fakturering: Dobbelt mottak av faktura
Vi har registrert at noen av våre kunder har mottatt to identiske fakturaer i nettbanken – både som eFaktura og via AvtaleGiro. Dette skyldes overgang til nytt fakturasystem, og vår leverandør har rettet opp i dette.
Dersom du har AvtaleGiro på avtalen din, vil fakturaen bli trukket automatisk på forfallsdato. Du behøver ikke å betale eller godkjenne eFakturaen manuelt dersom AvtaleGiro allerede ligger inne med forfall. Vi beklager eventuell forvirring dette har medført.
Ta gjerne kontakt med oss dersom du har spørsmål, eller om du oppdager at et beløp er trukket to ganger.
Viktig for deg som mottar faktura på e-post:
Når vi nå sender ut faktura fra et nytt system, kan den første e-posten havne i søppelpostfilteret ditt. Vi ber deg derfor være ekstra oppmerksom og sjekke mappen for søppelpost. Fakturaen sendes fra: noreply@smb.unieconomy.no. Legg gjerne denne til som en trygg avsender.
Aktiver AvtaleGiro for enklere betaling:
Når du betaler denne fakturaen i nettbanken, vil du normalt få spørsmål om å opprette en AvtaleGiro-avtale. Ved å godkjenne dette, blir fremtidige regninger fra oss automatisk betalt på forfallsdato. man slipper å huske på forfallsdatoer og betale manuelt. Automatisk betaling sikrer at du ikke glemmer å betale og unngår purregebyrer og enklere og mer effektiv betalingsprosess. Enklere for deg.
Siste kommentarer