Dekoder
Spørsmål og svar
– Dekodere
Kan jeg koble til dekoderen selv eller kommer dere hjem til meg?
Dette gjør du selv.
Kan jeg velge og endre kanaler selv?
Se brukerveiledning her.
Kan jeg nullstille dekoder slik den var da den ble levert til meg?
Se Telenors hjelpesider for brukermanualer, hjelp med feilsøking og oppkobling her
Kan jeg bestille ekstra dekoder?
Bestill ekstra T-We Boks II/CAM kort på Telenor Mine sider her
Hva gjør jeg når TV eller internett er stengt på grunn av manglende betaling?
Skyldig beløp + stengegebyr må betales før vi åpner igjen. Gebyr for stengt TV og internett er kr. 750.-.
I TILFELLE TORDENVÆR
Tips: Husk å sikre utstyr mot overspenning. Det sikreste er å trekke ut alle kontakter.