fbpx
Hjem
/images/bilder/jknboxforsideres.jpg

I forbindelse med Coronavirus må vi i Jæren Kabelnett ta grep for å bidra til å begrense smitte i henhold til anbefalinger og informasjon fra Helsedirektoratet.

Vi må derfor be om forståelse for at vi må holde døren til kontoret stengt for drop-in, men vi er tilgjengelige i våre ordinære åpningstider så bank gjerne på eller ring oss så åpner vi,  samt vi kan nås via epost Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den. og telefon 51 48 39 90.

Hjemmebesøk til kunder i forbindelse med service og installasjon vil vi fortløpende vurdere, og begrense i størst mulig grad i perioden.

Hjelp til selvhjelp:

Dersom du har problemer med TV-kanaler eller internett kan du før du tar kontakt sjekke:

Feilsøking TV: http://jkn.no/tv-kanaler/feilsoking-kabel-tv

Feilsøking internett: http://jkn.no/tv-kanaler/feilsoking-kabel-tv

Spørsmål og svar faktura: http://jkn.no/kundeservice/fakturasporsmal

 Mvh

Jæren Kabelnett

Kundesenter Jæren Kabelnett

Kundesenter Tlf. 51 48 39 90: 
Mandag til fredag kl. 08.00-15.30
For helligdager og høytidsdager gjelder egne åpningstider. 

Besøkadresse/Postadresse: Arne Garborgs veg 36, 4344 Bryne
Epost: Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den. 
Faktura spørsmål: Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den.  

Vakttelefon
Ta kontakt med vår vakttelefon for å melde eventuelle feil på TV eller bredbånd.
Mobil: 911 99 951 (SMS kan ikke mottas) 
Mandag-Fredag (15.30-20) og Lørdag-Søndag (10-20)
Retningslinjer for vakttjenesten.

Når det gjelder fakturaspørsmål ber vi om at dere henvender dere i arbeidstiden.
Spm. og svar om faktura finner du her.

Driftsmeldinger Jæren Kabelnett

  • Kabelbrudd er fixet 2020-03-30 10:07

    Entreprenør hadde gravd av kabel i Strekkjevollen. Kabel er fixet, og signaler er på plass. Dersom...